Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Monarcha ("nós", "nosso", "Controlador") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você") ao acessar o site monarcha.app.br e utilizar nossos serviços. Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O Monarcha é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e da plataforma, nos termos do art. 5º, VI da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, você pode contatar nosso canal de privacidade (atuando como Encarregado de Dados/DPO) pelo e-mail contato@monarcha.app.br.

2. Informações que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail e informações financeiras que você insere voluntariamente na plataforma (receitas, despesas, metas, cartões de crédito).
• Dados de cadastro na newsletter: endereço de e-mail, quando você se inscreve.
• Dados de contato e sugestões: nome, e-mail e mensagem enviados por formulários.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago; não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Dados do Assistente Monarcha IA: as perguntas e dados financeiros que você compartilha na conversa são enviados ao provedor de IA (Google Gemini) apenas para gerar a resposta, sob autenticação da sua conta.
• Dados automáticos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e ferramentas de análise (quando você consente).
• Registro de consentimento de cookies: quando você aceita ou recusa cookies no banner, guardamos um registro contendo um identificador anônimo, a decisão (aceito/recusado), data e hora, endereço IP e informações do navegador (user-agent). Esse registro serve exclusivamente como comprovação do seu consentimento (art. 8º, §2º da LGPD atribui ao Controlador o ônus de provar que o consentimento foi obtido) e não é usado para nenhuma outra finalidade.

3. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD (art. 7º), a depender da finalidade:

• Execução de contrato: para fornecer a plataforma e seus recursos, incluindo o processamento de pagamentos de planos pagos.
• Consentimento: para cookies de análise (Google Analytics) e de publicidade (Google AdSense), para o envio de newsletter e para o uso do Assistente Monarcha IA.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei, por exemplo em requisições de autoridades competentes.
• Legítimo interesse: para prevenção a fraudes e segurança da plataforma, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Como usamos suas informações

• Fornecer e melhorar os serviços do Monarcha;
• Enviar comunicações, novidades e conteúdos (quando autorizado);
• Responder solicitações de suporte e contato;
• Analisar o uso do site para aprimorar a experiência (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para lembrar preferências, entender como você usa o site e, quando autorizado, exibir anúncios relevantes. Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) são sempre ativos; cookies de análise e publicidade só são carregados depois que você aceita no banner de consentimento. Você pode revisar ou alterar sua decisão a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador, o que faz o banner aparecer novamente.

6. Google Analytics

Usamos o Google Analytics para coletar dados estatísticos anônimos sobre a navegação, ajudando-nos a entender e melhorar o desempenho do site. Esse cookie só é carregado após seu consentimento. Saiba mais na Política de Privacidade do Google.

7. Publicidade — Google AdSense

Este site poderá exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense, carregado somente após seu consentimento. Informamos que:

• O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este e outros sites;
• O uso de cookies de publicidade permite ao Google e a seus parceiros veicular anúncios com base na navegação do usuário;
• Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google;
• Também é possível gerenciar cookies de terceiros em www.aboutads.info.

8. Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os prestadores de serviço abaixo, cada um sob suas próprias obrigações de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei:

• Firebase / Google Cloud: hospedagem, banco de dados e autenticação da plataforma;
• Mercado Pago: processamento de pagamentos e assinaturas;
• Google Gemini (Google AI): geração de respostas do Assistente Monarcha IA;
• Resend: envio de e-mails transacionais e de backups automáticos;
• Google Analytics e Google AdSense: análise de navegação e publicidade, apenas mediante seu consentimento.

9. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores listados acima (como Google Cloud, Google Gemini e Mercado Pago) podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar prestadores que adotam salvaguardas contratuais e técnicas reconhecidas internacionalmente para proteção de dados, em conformidade com o art. 33 da LGPD.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos infraestrutura segura (Firebase / Google Cloud) com criptografia em trânsito e em repouso, e regras de acesso que restringem a leitura e escrita dos seus dados exclusivamente à sua conta e a administradores autorizados.

11. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito de acessar, corrigir, excluir, portar, solicitar anonimização e revogar o consentimento sobre seus dados pessoais, bem como ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@monarcha.app.br. Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

12. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. O registro de consentimento de cookies (item 2) é mantido por prazo compatível com o período de prescrição legal aplicável, exclusivamente como prova do consentimento.

13. Uso por menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos uma conta criada por um menor sem o devido consentimento dos responsáveis legais, poderemos excluí-la, conforme o art. 14 da LGPD.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la regularmente.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@monarcha.app.br ou pela nossa página de contato.